أعرف حقك - سياسة الشراء
الإستبدال والإسترجاع
1 - يتم الاستبدال او الاسترجاع لمدة ثلاث ايام من تاريخ الشراء.
2 - يتم قبول المنتج في حاله جيده وعدم فتحه او تخزينه في مكان حار.
3 - يتحمل العميل تكاليف التوصيل او الشحن عند الإرجاع مابين 25 ريال إلى 55 ريال.
_
حق العميل عند الشراء
1 - في حال اخطأنا في المنتج يتم تعويض العميل فورا ونحن نتحمل تكاليف التوصيل أو الشحن أو يتم ارجاع قيمة المنتج ( 3 ايام عمل).
2 - من حقك تطلب تصوير تاريخ المنتج قبل تحويل المبلغ.
3 - من حقك تتفقد جودة وتاريخ المنتج قبل الدفع عند التسليم او واتس اب .
4 - من حقك تطلب ورقة ضمان الجودة عند إستلام طلبك.
5 - في حال وصول منتج منتهي الصلاحية (بالخطأ) يتم تعويض العميل ضعف قيمة المنتج ثلاث أضعاف .
6 - ارجاع المبالغ خلال 2 يوم عمل
تطبق الشروط والأحكام - وتطبق أنظمة وزارة التجارة علينا
( تم إرفاق ايميل لتلقي الشكاوي والإقتراحات )